レスキューナウの非同期コミュニケーションツールはSlackを使用しています!
様々なバックグラウンドを持つ社員が集まっていることもあり、言葉選びはもちろん、絵文字を使う事によってより柔らかいコミュニケーションができるよう工夫しています。
- Gatherを使った対面での会話と、Slackを使ったテキストコミュニケーションそれぞれに基本的なルールを設定し運用しています。
- 業務の属人化防止のため、業務に関するやり取りはオープンチャンネルでの投稿をルールにしています。
- 誰に聞いて良いか分からない場合は全体メンションOKにし、対応できる人が拾うなど風通しの良いコミュニケーションを心がけています。